Activités
Description & cadre réglementaire des activités
Ses missions principales incluent :
La conception des activités : l’élaboration de projets et circuits touristiques en lien avec le patrimoine local, la création de visites guidées et d’animations culturelles adaptées à différents publics, le développement de contenus pédagogiques respectant les normes de sécurité et d’accessibilité.
L’animation des activités : la conduite de visites guidées pour divers publics (touristes, scolaires, seniors), l’animation d’ateliers thématiques (par exemple sur l’histoire, l’art, les traditions locales etc…), l’organisation d’événements culturels et de reconstitutions historiques, l’accompagnement des groupes lors d’excursions patrimoniales, en veillant à leur sécurité et leur confort.
La gestion et l’organisation : la planification et réservation des visites et activités, la gestion du matériel nécessaire aux animations (costumes, supports pédagogiques).
L’accompagnement des publics : l’adaptation du discours et des activités aux besoins spécifiques des différents publics, la transmission de connaissances sur le patrimoine local et développement de l’intérêt culturel, la sensibilisation à la préservation du patrimoine et à l’éco-tourisme, l’identification des attentes des participants pour améliorer les activités proposées.
L’échange et la communication : la collaboration avec les acteurs locaux du tourisme et de la culture, la coordination avec les équipes des sites patrimoniaux et les offices de tourisme, la communication sur les activités proposées et promotion du patrimoine local, la gestion des retours d’expérience des visiteurs et résolution des éventuelles problématiques
L’animateur patrimoine et tourisme est garant de la qualité de l’expérience touristique et de la transmission des savoirs culturels et architecturaux. Il veille à créer un environnement accueillant et enrichissant pour tous les participants, tout en respectant l’intégrité des lieux spécifiques comme les sites historiques. Il s’assure que les normes de sécurité et les réglementations touristiques sont respectées lors de toutes les activités.
Variabilité
L’animateur patrimoine et tourisme exerce ses fonctions au sein de différentes structures (musées, centre culturel, association de tourisme local, etc.). Ses missions varient selon la taille et le type de structure ainsi que les publics accueillis (adultes, enfants, etc.).
Selon son lieu d’exercice, il doit respecter les règles d’hygiène et de sécurité spécifiques, notamment pour les accueils collectifs de mineurs, ce qui inclut souvent une formation aux premiers secours (PSC1).