Animateur / animatrice numérique / multimédia

Dans une démarche de promotion de l’inclusion numérique et de lutte contre la fracture numérique et les inégalités d’accès aux technologies, l’animateur numérique / multimédia propose des animations ludiques, éducatives, créatives et techniques adaptées aux besoins du public accompagné.

Les métiers de l’accompagnement des publics

Rubriques :

  • Animation

Autres appellations :

  • Animateur d'espace public numérique
  • Médiateur numérique
  • Ambassadeur numérique
  • Référent numérique
  • médiateur TIC
  • Animateur d'atelier multimédia
  • Animateur d’espaces multimédia

Activités

Description & cadre réglementaire des activités

Ses missions principales incluent :

L’accueil et l’accompagnement des publics : écoute et accompagnement individuel dans l’utilisation des équipements informatiques ou la prise en main de plateformes numériques (notamment administratives), observation des compétences numériques des personnes accueillies pour adapter les activités proposées, le développement de l’esprit critique face aux médias, la sensibilisation aux enjeux du numérique responsable et de la citoyenneté digitale, la sensibilisation aux comportements à risque en ligne et la promotion des bonnes pratiques numériques (préservation de ses données personnelles)

La conception des activités : l’élaboration de projets d’activités numériques en lien avec les objectifs pédagogiques de la structure, la création d’ateliers multimédia adaptés aux différents publics (enfants, adolescents, adultes, seniors)

L’animation des activités : la mise en œuvre d’activités numériques variées (ateliers de création digitale, initiation à la programmation, réalité virtuelle), l’animation de sessions sur l’utilisation des outils numériques et des réseaux sociaux, l’accompagnement des groupes lors de projets multimédia, en veillant à la sécurité informatique et au bien-être des participants

La gestion et l’organisation : l’anticipation et maintenance du matériel informatique et multimédia nécessaire aux activités, la gestion des logiciels et des licences utilisés dans les ateliers, la veille technologique pour rester à jour sur les nouvelles tendances et outils numériques

L’animateur numérique / multimédia est garant de la mise en place d’un cadre éducatif et créatif dans l’univers numérique. Il assure un environnement d’apprentissage sécurisé et stimulant pour tous les publics dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. Il veille quotidiennement, en lien avec sa direction, au respect des règles de sécurité informatique et à l’adéquation entre les activités proposées et les compétences numériques des participants.

Variabilité

L’animateur numérique / multimédia exerce ses fonctions au sein de différentes structures (espaces publics numériques, des centres socio-culturels ou des médiathèques). Ses missions varient selon la taille et le type de structure.
Selon son lieu d’exercice, il doit respecter les règles d’hygiène et de sécurité spécifiques à son domaine d’intervention, notamment en accueil collectif de mineurs.

Compétences / connaissances

Compétence métier

  • Structurer et gérer un projet d’animation (définir les objectifs, sélectionner les moyens, structurer les modalités, rédiger les consignes, évaluer le projet, etc.)
  • Adapter son discours et ses méthodes pédagogiques aux différentes typologies de publics
  • Présenter de manière claire et concise le contenu et les consignes d’une activité auprès de publics différents
  • Identifier les besoins et attentes des différents publics
  • Réaliser la maintenance de premier niveau
  • Assurer une veille continue des évolutions dans le domaine numérique

Connaissances

  • Outils bureautiques
  • Normes de protection des données personnelles et de sécurité informatique
  • Techniques d’animation de groupe
  • Outils numériques pédagogiques
  • Méthodes pédagogiques

Savoir-être

  • À l’écoute
  • Autonome
  • Organisé
  • Pédagogue

Entrée dans le métier

Niveau de formation

Niveau Bac (niveau 4)

Diplômes

BPJEPS, BTS en systèmes numériques ou tout autre diplôme dans le domaine de l'animation

Points de repère classification

[C - D]

Précautions de lecture : Ces éléments sont apportés à titre indicatif et illustrent le pratiques les plus couramment rencontrées dans la branche

Conditions pour positionner dans les classes supérieures :
– portage d’une expertise / thématique spécifique
– capacité de représentation de la structure dans le territoire

Expérience

Pas d'expérience requise

Spécificités de la filière

Animation volontaire : BAFA / BAFD
Autres engagements : service civique, bénévolats, etc.
Certifications : ‘Titre professionnel de Responsable d’espace de médiation numérique (RNCP39181), Médiateur de l’information et du numérique (RNCP34625)

Tendances actuelles

Activités nouvelles ou en évolution

Nouvelles : Aucune activité nouvelle n'est précisée pour l'exercice de ce métier

En évolution : sensibilisation et éducation aux médias et à l'information, sensibilisation aux risques de cyberharcèlement / cybersécurité

Compétences nouvelles ou en évolution

Nouvelles : Aucune compétence nouvelle n'est précisée pour l'exercice de ce métier

A renforcer : normes et bonnes pratiques en matière de cybersécurité / cyberharcèlement

Mobilités professionnelles

Métiers très proches / complémentaires (niveau 1) :

Les métiers partagent un grand nombre de compétences en commun et sont - dans certains cas - exercés de manière concomitante.

Métiers proches (niveau 2) :

Les deux métiers sont relativement proches. Une mobilité est envisageable, sous condition d'une évolution des compétences acquise par la formation initiale, continue, ou dans l'emploi.

Métiers éloignés / connexes (niveau 3) :

Une proximité - plutôt faible - existe et une mobilité est envisageable sous condition de réaliser un parcours de reconversion.

Dans la branche

Animateur / animatrice numérique / multimédia
MÉTIER DE RÉFÉRENCE
Animateur / animatrice socio-éducatif et culturel / socio-éducative et culturelle
Professeur / animateur technicien
MÉTIERS TRÈS PROCHES / COMPLÉMENTAIRES
Directeur / directrice d'accueil de loisirs (avec ou sans hébergement)
Coordinateur / coordinatrice ou chargé / chargée de projet
Animateur / animatrice nature et environnement
Animateur / animatrice scientifique et technique
Animateur / animatrice petite enfance crèche
Animateur / animatrice sportif / sportive
Animateur / animatrice patrimoine et tourisme
MÉTIERS PROCHES
Chargé / chargée d’animation réseau ou vie associative
Médiateur / médiatrice culturel / culturelle
Médiateur / médiatrice social / sociale
MÉTIERS CONNEXES

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